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15个通过社交媒体来赢取客户芳心的案例
本文来自＠范怿Ryan，SocialBeta内容贡献团队新成员，兼SocialBeta新浪微博版运营。出身上海，日本筑波大学大四留学生，专攻国际关系。现美国华盛顿大学留学。对社会化媒体营销，创业方面感兴趣。希望通过SocialBeta这个平台，认识更多有志之士，互相学习，交流。欢迎加微博交流，微博：＠范怿Ryan...
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调查：网络负面评价导致八成购物者改变初衷
一项新的调查发现，五分之四的消费者会因为在网络上看到负面评价，而改变购买心意。该项研究系来自于市场分析公司Cone Inc.的《2011 Cone Online Influence Trend Tracker》报告。...
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反思社交媒体这把双刃剑—谈企业社会责任与社交媒体
社交媒体营销一直是一个非常热门的话题，而现在又有了一个新的名词，微博营销。如果你是冲着寻找如“如何帮助你做更好的微博营销的十大法则”等等的宝典，我推荐你不要往下阅读了。因为这里不会提到你所要的光说不练的“口诀”。...
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Facebook上出乎意料成功的5个品牌
Facebook上有许多将页面经营得相当好的国际大品牌，像是Starbucks星巴克和Coca-Cola可口可乐等等，但像是IBM和GE奇异电子，在Facebook上就分别只拥有6万8千和10万名粉丝。 从另一方面来说，有些品牌虽然不是相当大，却能在Facebook上有出人意表的成绩，以下这5个品牌就是最好的代表： 1. Oreo巧克力饼干...
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2012年社会化媒体营销六个趋势观点
来自于爱德曼数字营销的David Armano与我们分享了他本人对于下一年社会化媒体营销整体走向的趋势性观点，其中包括：社会化营销整合逐渐回归真实生活、社交群体影响力将备受重视、游戏化应用兴起、社会化分享的集合力量、社交电视、“微观经济”模式突起六个方面。...
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COMScore2012社会化媒体营销报告给我的4个启示
编译@JocelynZhao 2011年，社交媒体让我们看到了营销的更多途径和可能。进入2012，社交媒体营销有什么新的发展趋势？想要开拓市场，吸引消费者的公司该如何更好的利用社交媒体资源？ComScore近期推出的一份报告或许能给你一些答案。...
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实例分析:5步骤建立你的社会化媒体营销系统
前些日子读到台灣知名博客Mr.6的营销不应只是盲跟最新趋势，它是一套完整的系统心有所感，他点出了现在为什么越来越多人觉得网络营销没有用的问题（可惜他们没有分享什么才是营销该有的系统）。一则当然是许多”键盘营销砖家”，看到某个东西很红，于是便把它推成超有效的东西，就像最近微博很红，他就会告诉你一定要操作微博，其他什么不用做了（背后的意思就是：快付钱找我操作，我要赚...
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O2O+社会化媒体营销 看看C&A的最新营销策略
O2O（Online to Offline），毫无疑问，是当下最热门的模式之一。核心在于将线上顾客带到线下去消费的O2O模式，具备线上线下有机结合、用户可精准定位、营销效果可监控等特点，所以盈利模式清晰，被众多投资人一致看好。就目前来说，国内在线旅游市场的火爆，很大程度上是因为O2O模式的生根及发芽，另在酒店业、教育业及生活相关的领域，O2O模式也有不错的应用。...
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[案例]美国运通的整合社会化媒体营销
作者@bigla 导读： 传统企业品牌在对待社会化媒体上还是过于保守，将其看作“洪水猛兽”，认为社会化媒体为品牌带来更多的是负面影响。然而，现实情况并非如此，美国运通就是一个很好的例子，证明了社会化媒体能够在建立品牌，沟通客户等许多方面发挥明显的积极影响。...
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SMO社会化媒体营销与优化
SMO就是社交化媒体营销优化，是通过社会化媒体、在线组织及社区网站获得公共传播的一整套方法。SMO的方法包括添加RSS订阅、“Digg This”顶上去、博客写作及非合作形式的第三方社区功能（如：Flickr图片幻灯片、YouTube的视频分享）。社会化媒体优化是网络营销的一种形式。...
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